Mais de 300 milhões de yuans em reembolsos acumulados. A Administração Geral de Supervisão do Mercado combate problemas como cobranças não padronizadas de água, eletricidade e gás aos residentes

O jornalista tomou conhecimento hoje que, entre maio de 2025 e janeiro de 2026, a Administração Estatal para a Regulação do Mercado (SAMR), em resposta a preocupações expressas pela população sobre pontos críticos como a medição imprecisa de contadores de água, electricidade e gás, bem como práticas de cobrança não conformes, adoptou métodos como “verificação sem aviso prévio e em deslocação directa” e “verificação de seguimento” para lançar, a nível nacional, uma campanha abrangente de correcção dos problemas de medição e cobrança de água, electricidade e gás para residentes. Em conformidade com a lei, foram severamente punidas condutas ilegais e irregulares, como a ausência de inspecção inicial antes da instalação dos contadores, a não conformidade com a sinalização de preços de forma clara e a não aplicação dos preços definidos pelo governo e dos preços orientadores do governo. Para as empresas de utilidade pública de água, electricidade e gás cujas cobranças irregulares tenham sido apuradas, a SAMR, com uma atitude de “tolerância zero”, promoveu a correcção de reembolsos: a marcha dos reembolsos acumulados ascendeu aproximadamente a 301 milhões de yuan, foram ainda tratadas cerca de 14 mil casos ilegais no sector da água, electricidade e gás e o montante das coimas e confiscações chegou a cerca de 235 milhões de yuan.

Num próximo passo, a SAMR irá incluir as inspecções de supervisão e controlo da medição e dos preços no sector da água, electricidade e gás para residentes como uma prioridade no âmbito da fiscalização quotidiana. Através da organização de acções de “verificação de seguimento” das campanhas de correcção, serão acompanhados e revistos os resultados das medidas de rectificação, de modo a impedir que ocorrências ilegais e irregulares voltem a surgir. Ao mesmo tempo, será ainda aperfeiçoado o sistema de normas, com a optimização das medidas de supervisão; será reforçada a divulgação de políticas e a orientação de conformidade junto das empresas; e será mantida de forma contínua a normalização da ordem de desenvolvimento do sector da água, electricidade e gás.

(Fonte: cliente do CCTV News)