الذكاء الاصطناعي في اللوجستيات: ثلاثة سيناريوهات يمكن أن تحدث تغييرًا

في السنتين الماضيتين، كنت أبحث دائمًا عن إجابة: هل توجد في مجال الخدمات اللوجستية أشياء لا يمكن إنجازها بدون الذكاء الاصطناعي، ويمكن للذكاء الاصطناعي أن يُحدث تغييرات هائلة فيها؟

لأنني لا أكتفي بالأشياء التي يستطيع فيها الذكاء الاصطناعي فقط أن ينجز تلقائيًا تسجيل أمر، أو استقبال مكالمات شكاوى العملاء، أو إعداد خطة جدولة، أو إعداد تقارير إحصائية… فهذه أمور يمكن للناس بطبيعتها القيام بها، وما يفعله الذكاء الاصطناعي هو فقط أن يجعلها أفضل.

اللوجستيات مجالٌ ضخم من حيث الحجم، ومتفرّع في مختلف أركان العالم المادي، وتحدث فيه في كل لحظة وقائع بأحجام متنوعة، ويتطلب تواصلًا ديناميكيًا بين البشر في جميع الأوقات، ويعتمد على كثافة العمالة. وأنا مقتنع بأن في مثل هذا المجال الخدمي، يمكن للذكاء الاصطناعي أن ينجز الكثير من الأشياء التي كانت مستحيلة في الماضي، وأن يغير اللوجستيات من جذورها.

ننصح بالدخول إلى قاعدة بيانات Caixin، حيث يمكنك الرجوع إليها في أي وقت للاطلاع على الاقتصاد الكلي، والأسهم والسندات، والأشخاص داخل الشركات؛ البيانات المالية متاحة بالكامل.