"Чистые финансовые сети Охрана безопасного потребления" Центр кредитных карт Postal Savings Bank провел мероприятие в честь 3·15 по защите потребителей финансовых услуг в сельских районах

Источник: Синьхуа Финансы

Для глубокого внедрения политической и народной направленности финансовой деятельности, а также для повышения финансовой грамотности сельских жителей в преддверии акции по защите прав потребителей финансовых услуг «3·15», Центр кредитных карт Почтового банка совместно с добровольческой командой по защите прав потребителей в сфере финансов города Пекин 12 марта провели специальное мероприятие «Защита прав потребителей финансовых услуг 3·15 в сельской местности» в деревне Дончжуан Хэ, Ташитунь, район Миюнь, Пекин.

Тема мероприятия — «Чистая финансовая сеть, защита спокойного потребления», — сосредоточена на сельских жителях, особенно пожилых, фермерских семьях и малообеспеченных домохозяйствах, с помощью доступных и теплых методов пропаганды донести практические финансовые знания до дверей населения, укрепляя безопасность сельских финансовых систем.

Точная ориентация на потребности, малые мероприятия — большие результаты

Сельская местность — ключевой район для пропаганды защиты прав потребителей в сфере финансов, а пожилые жители и фермеры, обладающие относительно слабой финансовой грамотностью, являются уязвимой группой для мошенничества по телекоммуникационным сетям и нелегальных финансовых операций. Центр кредитных карт Почтового банка точно ориентируется на потребности сельских жителей, тщательно планируя небольшие мероприятия, чтобы обеспечить точную передачу информации и глубокое взаимодействие, повышая эффективность пропаганды и достигая целей «малых мероприятий — больших результатов».

В начале мероприятия громкоговоритель в деревне первым объявил тему и лозунги защиты прав потребителей, передавая тепло финансовых знаний на местном диалекте и создавая атмосферу доверия, что привлекло активное участие местных жителей.

Общение на бытовом уровне — практические знания прямо у порога

Работники Центра кредитных карт и команда добровольцев по защите прав потребителей в сфере финансов города Пекин выступили в роли «финансовых проповедников», учитывая реальные условия жизни сельских жителей, отказавшись от сложных терминов и используя простую, понятную речь.

Основное содержание презентации — советы по использованию кредитных карт, включая оформление, активацию, безопасное использование и проверку счетов, а также разбор распространенных вопросов при использовании кредитных карт. В рамках борьбы с распространенными мошенничествами, такими как телекоммуникационные мошенничества и нелегальные схемы привлечения инвестиций, сотрудники разобрали типичные схемы мошенничества на примерах, напомнив жителям о принципах «не доверять, не раскрывать, не переводить деньги». Также им были разъяснены официальные каналы получения финансовых услуг, чтобы избежать мошенничества со стороны нелегальных посредников.

Во время презентации раздавались иллюстрированные и простые материалы, чтобы жители могли легко ознакомиться и запомнить полученную информацию, чтобы знания о финансах «остались и использовались».

Ответы на вопросы — больше уверенности у жителей

В ходе сессии вопросов и ответов атмосфера была оживленной: жители активно задавали вопросы о кредитной истории, погашении кредитов, проверке незнакомых звонков и процессе оформления финансовых услуг. Специалисты терпеливо и подробно отвечали, предоставляя индивидуальные рекомендации, показывали, как распознавать ложную финансовую информацию и защищать свои права, формируя правильное отношение к финансовым потреблениям и повышая уровень финансовой безопасности и самозащиты.

Один из участников отметил: «Раньше я боялся неправильно пользоваться кредитной картой или попасться на мошенничество по телефону. После этого мероприятия и ответов на вопросы я почувствовал себя гораздо увереннее. Такие акции очень заботливые!»

Это мероприятие по продвижению защиты прав потребителей в сельской местности — яркая практика реализации идеи инклюзивного финансирования и выполнения социальной ответственности Центра кредитных карт Почтового банка. Передавая практические знания прямо в дома жителей, оно значительно повысило уровень защиты пожилых и фермерских семей, помогая сохранить их «кошелек».

В дальнейшем Центр кредитных карт Почтового банка продолжит сосредоточиваться на финансовых потребностях городских и сельских жителей, опираясь на силы добровольческой команды по защите прав потребителей в сфере финансов города Пекин, внедрять новые формы пропаганды, расширять содержание и формы подачи информации, продвигать финансовые знания в поля и повседневную жизнь населения, способствовать созданию чистой и безопасной финансовой среды и укреплять финансовое развитие в рамках сельского возрождения.

Редактор: Цзянь Нань

Многообразие новостей и точный анализ — только в приложении Sina Finance