Зусилля Walmart у сфері штучного інтелекту призводять до швидших термінів доставки: фінансовий директор

Відео Yahoo Finance та Браян Соззі

Неділя, 22 лютого 2026 року о 22:00 за японським часом

У цьому відео:

WMT

-1.51%

Фінансовий директор Walmart Джон Девід Рейні обговорює з виконавчим редактором Yahoo Finance Браяном Соззі інвестиції магазину у штучний інтелект, зокрема його помічника для покупок Sparky, та як штучний інтелект сприяє підвищенню продуктивності та швидшій доставці додому.

Також обов’язково перегляньте повне інтерв’ю з Джоном Девідом Рейні на Yahoo Finance.

Щоб дізнатися більше про експертні думки та аналіз останніх ринкових подій, перегляньте більше Market Catalysts.

Трансляція відео

00:00 Браян

зняв з вашої презентації фотографію, на якій були якісь модні роботи. І я жартував у Твіттері цього ранку, що Walmart тепер — це технологічна компанія. Ви перейшли з Нью-Йоркської фондової біржі на Nasdaq для вашого листингу. Walmart — це технологічна компанія, яка також продає яйця, овочі, банани та різноманітні інші продукти харчування та товари широкого вжитку. Які ваші основні технологічні інвестиції цього року і як штучний інтелект змінить ваш бізнес у цьому році?

00:27 Спікер Б

Так, я б поставив штучний інтелект на перше місце. У нас є власна платформа для покупок, яку ми називаємо Sparky, з якою ви вже знайомі. Ми запустили її минулого кварталу і вже отримали кілька дуже перспективних результатів. Один із них — приблизно половина користувачів додатку взаємодіє з Sparky якимось чином. І серед тих, хто робить покупки з Sparky, ми бачимо, що їхній кошик покупок приблизно на 35% більший. Це тому, що результати пошуку, які вони отримують, набагато більш контекстуальні, персоналізовані та релевантні тому, що вони шукають. Тому ми раді продовжувати впроваджувати це у наступних кварталах.

01:21 Браян

Як ви забезпечуєте швидше доставлення товарів до домівок людей? Це не лише історія Walmart. У мене є кілька ваших конкурентів, скажімо так. Amazon робить те саме. Але як ви це робите у Walmart? Я вважаю, що швидкість доставки значно зросла за останні 12-18 місяців.

01:52 Спікер Б

Так, це чудове питання, Браян. І я думаю, що багато хто, дивлячись на агентний комерційний сектор або зміну каналів, можливо, недооцінює важливість. Бути справді хорошим у всьому ланцюжку роздрібної торгівлі дуже складно. Наприклад, виконання замовлень — знати, де знаходяться ваші запаси, і бути точним у часі, коли ви можете доставити товар клієнту або члену, — це дуже важливо для всього процесу. Але ми фактично використовуємо наші магазини, їх 5000 у США, як розподільчі центри для наших клієнтів. Тому ми можемо виконувати замовлення з багатьох з цих магазинів і доставляти товари в багато випадків менш ніж за 30 хвилин. Ми продовжуємо спостерігати за покращенням швидкості доставки. І ми розуміємо, що перехід від обіцянки доставити за два дні до одного дня значно підвищує конверсію. Аналогічно, перехід від одного дня до того ж дня дає такий самий приріст.