Block: Rekonstruiere die Organisationsstruktur mit KI und ersetze das traditionelle hierarchische Management durch „Agenten“.

Gate News Meldung, am 31. März veröffentlicht Block einen Beitrag, in dem dargelegt wird, dass das Unternehmen seine Unternehmensorganisation gerade mithilfe von Künstlicher Intelligenz neu gestaltet. Dabei soll das „Company Agent“-Modell die traditionelle hierarchische Management-Architektur ersetzen. Block weist darauf hin, dass vom römischen Legionär bis zum modernen Unternehmen das hierarchische System im Kern ein Set von Informations-Routing-Protokollen ist, das durch die Obergrenze der menschlichen Führungsspannen begrenzt wird. AI hat erstmals die Fähigkeit, Koordinationsfunktionen auf hierarchischer Ebene zu übernehmen, und kann fortlaufend ein „World Model“ pflegen, das den laufenden Betrieb des Unternehmens dauerhaft absichert. Dadurch wird die Organisationsbindung durchbrochen, die diese Einschränkung über die letzten zweitausend Jahre hinweg fortgesetzt hat. In der konkreten Architektur strafft Block die Organisation auf drei Rollen: persönliche Mitwirkende (IC), die den Aufbau und Betrieb der Systeme verantworten; direkte Verantwortliche (DRI), die die Befugnis zur Ressourcensteuerung über Teams hinweg besitzen; sowie „Spielertrainer“, die sowohl die Umsetzung von Geschäftsabläufen als auch die Talentförderung abdecken. Dauerhafte Positionen im mittleren Management werden abgeschafft. Auf der Datenschicht stützt sich Block auf die Daten der Transaktionsparteien, die Square und Cash App erheben, um ein „Wirtschafts-Graph“-Modell aufzubauen, das Händler und Verbraucher umfasst, und es als zentrale Signalequelle zu nutzen, um die intelligente Ebene anzutreiben. Die intelligente Ebene kann grundlegende Fähigkeiten wie Zahlungen, Kredite, das Ausstellen von Karten automatisch kombinieren, proaktiv maßgeschneiderte Finanzlösungen an Nutzer übermitteln und dabei keinen Produktmanager benötigen, um im Voraus eine Roadmap festzulegen.