الأسبوعي للتكنولوجيا المالية x اليوم العالمي للمرأة: مقابلة مع نيكي سينيارد

نيكي سينارد هي الرئيس التنفيذي والمؤسسة لشركة فنتل كونكت. مهمتهم هي تعطيل التسويق الأداء في مجال التكنولوجيا المالية من خلال توفير شفافية أكبر، وقابلية للتوسع، ونمو.

اكتشف أهم أخبار وفعاليات التكنولوجيا المالية!

اشترك في النشرة الإخبارية لـ FinTech Weekly

يقرأها التنفيذيون في جي بي مورغان، كوين بيس، بلاك روك، كلارنا وغيرهم

الطريق إلى القيادة في التكنولوجيا المالية ليس دائمًا خطيًا، وللكثير من النساء، يأتي مع تحديات فريدة. لكن بالنسبة لـ نيكي سينارد، الرئيسة التنفيذية ومؤسسة فنتل كونكت، كان النجاح دائمًا يتعلق بـ التعاون، والمرونة، وخلق الفرص للآخرين.

ما بدأ كرغبة في بناء مسيرة مهنية تتيح مرونة للعائلة تحول إلى رحلة رائدة في التسويق الأداء والتكنولوجيا المالية. في هذه المقابلة، تشارك أفكارها حول توسيع الأعمال، وأهمية الشمولية في مكان العمل، وكيف يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل التكنولوجيا المالية والتسويق. كما تتأمل في التحديات التي لا تزال تواجه النساء في القيادة — وما الذي يتعين تغييره لتحقيق المساواة الحقيقية بين الجنسين.

كجزء من مبادرة يوم المرأة العالمي في فنتك ويكلي، نحن فخورون بمشاركة رؤاها حول ريادة الأعمال، والابتكار، والدور المتغير للنساء في التكنولوجيا المالية.

س: لقد بنيت مسيرة مهنية رائعة في التسويق الأداء والتكنولوجيا المالية، وقادت شركات مبتكرة في المجال. ما الذي جذبك في البداية إلى هذه الصناعة، وما الذي دفعك لبدء مشاريعك الخاصة؟

ج: ما دفعني لبدء مشروعي الخاص كان بسيطًا. كنت أريد أن أتمكن من العمل وأن أكون مع عائلتي. وأبسط طريق لذلك كان العمل لنفسي والاستمتاع بالمرونة التي يوفرها.

ما جذبني إلى التسويق بالعمولة كمجال هو أنه مكان يمكن للتعاون أن يحدث فرقًا. أحب العمل مع الناس لإيجاد سيناريو يحقق فائدة للجميع.

المضحك أن الصناعة المالية هي التي وجدتنا. عميل مالي رأى ما نقوم به في سوق متخصص آخر وأراد الاستفادة من تلك الخبرة. كانت صدفة سعيدة، لأنني أستمتع جدًا بتفاصيل الخدمات المالية والأشخاص الذين يعملون في المجال. أيضًا، المال مهم. هو موضوع يلامس الجميع. ووجود دور للمساهمة في إيصال المحتوى الصحيح إلى من يحتاجه يثير اهتمامي.

س: على مر السنين، تنقلت بين تغييرات كبيرة في التسويق الرقمي والتكنولوجيا المالية. ما هي أكبر الدروس التي تعلمتها كرائدة أعمال، وكيف شكلت أسلوب قيادتك؟

ج: أكبر الدروس التي تعلمتها كرائدة أعمال هي أن الأمر لا يتعلق بك أبدًا، بل بالفريق. ثانيًا، كل تحدٍ له حل، وغالبًا يكون الحل عبارة عن مزيج من الأفكار.

لقد شكّل هذا أسلوبي في القيادة، حيث اضطررت إلى أن أكون شجاعة في التخلي عن التفاصيل والثقة بالأشخاص الذين يشاركوني الرحلة. دوري كرئيسة تنفيذية هو أن أكون واضحة بشأن رؤية الشركة، لكنني لست مسؤولة عن جميع “كيفيات” تحقيق تلك الرؤية.

س: توسيع الأعمال دائمًا ما يكون تحديًا، خاصة في صناعات تتطور باستمرار. ما هي بعض العقبات الرئيسية التي واجهتها أثناء نمو شركاتك، وكيف تغلبت عليها؟

ج: أحد العقبات الرئيسية عند توسيع ونمو الأعمال هو عدم وجود كل المعلومات أو الفهم في بداية الرحلة. غالبًا تبدأ بما تعتقد أنه مهم وتكتشف مزيدًا من الطبقات والمعلومات مع التقدم. والنظرية التي تبدأ بها ليست بالضرورة هي المنطق الذي تنفذه في النهاية، لكن هذا لا يعني أن أي تكرار خاطئ. هو عملية مستمرة من التعلم. أيضًا، تعلم صناعة جديدة أمر صعب، أو يجب أن يكون كذلك إذا أردت أن تؤسس جذورًا عميقة.
الطريقة الوحيدة لتجاوز هذا التحدي هي أن تكون مرنًا، وألا تخاف من التغيير والتكيف.

س: كجزء من مبادرتنا ليوم المرأة العالمي، نستكشف الحواجز التي لا تزال تواجه النساء في مكان العمل. من خبرتك، ما هي أكبر التحديات التي تواجه النساء في القيادة اليوم، وما الذي يتعين تغييره لتحقيق المساواة الحقيقية بين الجنسين؟

ج: لقد فكرت في إجابة على أسئلة كهذه لسنوات. الجواب الذي أعود إليه دائمًا هو أن رعاية الأطفال تشكل حاجزًا كبيرًا أمام النساء. لقد كنت محظوظة للعمل وأن أكون مع عائلتي، وملاحظتي هي أن القوى العاملة تفقد الكثير من الذكاء والقدرات عندما لا تستطيع النساء العودة إلى العمل بسبب احتياجات أسرهن.

شيء أجد من المثير للفضول هو أن النساء لا يُعطين مناصب، بل عليهن العمل بجد لكسبها. غالبًا عندما ترى امرأة في منصب قيادي، تتفوق، بسبب عقلية “الكسب” هذه، وتواصل إثبات نفسها والسعي للتميز في دورها.

س: أحد العوامل التي تساهم في فجوة الأجور بين الجنسين هو أن النساء غالبًا ما يُتوقع منهن موازنة مسؤوليات الرعاية مع حياتهن المهنية. من وجهة نظرك، هل لا يزال النجاح المهني يتطلب من النساء الاختيار بين الأسرة والعمل، أم أن الأمر يتغير؟

ج: أعتقد أنه يتغير، فالوصمة المرتبطة بوجود عائلة ومهنة في آن واحد تتلاشى. التفكير السابق حول وجود ولاءات مت divided بين الحياة المنزلية والعمل لم يعد سائدًا.

المساواة في الأجور يجعل من الأسهل للنساء أن يكن لديهن خيارات. نحن لم نصل بعد إلى الهدف النهائي، لا تزال النساء تتقاضى أقل من الرجال، لكن تقليل الفجوة يوفر المزيد من الفرص (مقارنة بعشرين أو أربعين سنة مضت) ويثير محادثات مختلفة.

س: المشهد في التكنولوجيا المالية والتسويق الأداء يصبح أكثر تنافسية. ما هي الاتجاهات أو الابتكارات التي تجدها أكثر إثارة الآن، وأين ترى الصناعة تتجه في السنوات القادمة؟

ج: نشهد كيف يغير الذكاء الاصطناعي كل قطاع. في التسويق الأداء، يغير كيفية عمل خوارزميات البحث. الآن نرى ملخصات قبل الروابط، مما يدفع بعض الشركات التابعة والمؤثرين إلى تنويع قنواتهم إلى الفيديو والتسويق عبر البريد الإلكتروني ليقللوا الاعتماد على البحث العضوي.

كما يُستخدم الذكاء الاصطناعي أيضًا لإنشاء المحتوى، ولكن بسبب الطبيعة المتوافقة الصارمة للإعلانات المالية، سيتعين استخدام الذكاء الاصطناعي بحذر عند إنشاء وتحسين حملات التسويق الأداء.

في التكنولوجيا المالية، يُعد الذكاء الاصطناعي موضوعًا ساخنًا فيما يخص الابتكارات الحديثة. من أتمتة خدمة العملاء إلى تقييم مخاطر الائتمان، يظهر الذكاء الاصطناعي في كل مكان. أنا متحمسة بشكل خاص لكيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي لفرق الامتثال في التسويق المالي.

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي أن تراقب المحتوى تلقائيًا، وتكتشف المشكلات التنظيمية في الوقت الحقيقي، وتبسط سير العمل في الامتثال. هذا يتيح النمو واستكشاف قنوات وتكتيكات إعلانية إضافية دون الحاجة إلى زيادة الرقابة اليدوية لضمان الامتثال للمحتوى.

مع التغيرات التنظيمية، وديناميكيات السوق، والتحديات الاقتصادية والسياسية، الطريق أمامنا غير واضح. لكي تزدهر شركات الخدمات المالية، يجب أن تتبنى نموذج نمو مستدام، ويشمل ذلك إدارة الموارد بكفاءة، والاستثمار في المواهب، والاستفادة من الشراكات.
 
س: في يوم المرأة العالمي، ما الرسالة التي تودين مشاركتها مع النساء الطامحات ليصبحن رائدات وأشخاص قياديين في مجالاتهن؟

ج: أولاً وقبل كل شيء، اتبعي شغفك. ثم ركزي على نجاحاتك الخاصة مهما كانت متواضعة أو صغيرة. فهي ملكك. وملكك للاحتفال بها. المعالم الصغيرة ليست فقط أكثر قابلية للتحقيق، بل غالبًا ما تبني لتصبح جزءًا مهمًا من شيء جميل وأكبر بكثير.

لم يكن إدارة شركة هدفي الأصلي، كان حول القدرة على العمل لنفسي عندما أكون مع عائلتي. ما كان ممتعًا ومرضيًا حقًا هو الإنجازات على طول الطريق.

غالبًا ما يُسألني عن المعالم الكبرى في مسيرتي، مثل الخروج بنجاح من شركة، وعندما أنظر إلى مسيرتي، أجدها لوحة من اللحظات الصغيرة التي تجعلني فخورة ومرتاحه لأنني حققت أهدافي ووفرت فرصًا للآخرين.