إيباي تضيف الدفع عبر البنك في المملكة المتحدة وتعزز استثماراتها في الخدمات المصرفية المفتوحة

المدفوعات الآنية الآمنة تشكل أساس نموذج الخدمات المصرفية المفتوحة، مما يمكّن المستخدمين من الدفع مباشرة من حساباتهم البنكية عبر مجموعة واسعة من الحالات الاستخدامية. يتم توفير هذه القدرة بشكل كبير من خلال واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تقدمها شركات التكنولوجيا المالية الخارجية.

هذا هو النموذج الذي تخطط eBay لتنفيذه في المملكة المتحدة، حيث ستستفيد الشركة العملاقة للتجارة الإلكترونية من شبكة الدفع البنكي الواسعة لشركة TrueLayer لتقديم خدمات الدفع من حساب إلى حساب لعملائها.

ومع ذلك، فإن هذه الشراكة تتجاوز مجرد إضافة خيار دفع آخر. كما أن eBay تستثمر بشكل كبير في TrueLayer من خلال ذراع رأس المال المغامر الخاص بها، مما يدل على الثقة في الشركة الناشئة وفي نموذج الخدمات المصرفية المفتوحة بشكل أوسع. وعلى الرغم من أن هذا تطور ملحوظ، إلا أن الآثار طويلة المدى لا تزال غير واضحة.

قال دون أبغار، مدير مدفوعات التجار في شركة جافلين سترايتجي آند ريسيرش: “سيكون من المثير للاهتمام متابعة ذلك. من المبالغة القول إن تنفيذ eBay لمدفوعات الدفع من الحساب إلى الحساب هو الآن اعتراف واسع بمنصات الخدمات المصرفية المفتوحة. ما سيعتبر اعترافًا هو عدد المتسوقين على eBay الذين يختارون تلك الطريقة عند الدفع مقابل طرق الدفع التقليدية باستخدام البطاقة.”

وأضاف: “الدليل سيكون في النتيجة النهائية — كما يقول المثل عبر المحيط — عندما نرى حجم المدفوعات يتجسد.”

ميزات رئيسية

لقد جذب العديد من التجار المدفوعات الآنية كبديل أقل تكلفة لبطاقات الائتمان ورسوم التبادل المرتبطة بها. ومع ذلك، فإن بطاقات الائتمان تقدم فوائد معينة تبرر تكاليفها.

قال أبغار: “لقد تطورت المدفوعات بواسطة البطاقة على مدى أكثر من 50 عامًا، وتتيح عملية الخطوتين للبائعين التحقق من الأموال الجيدة والمطالبة بها فورًا عند الشراء، دون فرض رسوم على حامل البطاقة حتى يتم شحن البضائع.” وأضاف: “هذا، بالإضافة إلى عملية استرداد الأموال والنزاعات المحددة جيدًا، يسلط الضوء على ميزتين رئيسيتين في الدفع يتخلى عنهما المستهلكون عند اختيار الدفع من خلال البنك.”

طريق مليء بالتحديات

هذه المزايا، إلى جانب هيمنة المدفوعات بواسطة البطاقات، تشير إلى أن المدفوعات الآنية لا تزال تواجه طريقًا صعبًا نحو الاعتماد الأوسع في المملكة المتحدة.

قال أبغار: “الرسوم المنخفضة والتسوية الفورية هي بالتأكيد مزايا للبائعين، وقد نرى eBay وغيرهم يقدمون حوافز للمستهلكين الذين يختارون الدفع من خلال البنك.” وأضاف: “على الرغم من وجود العديد من الحالات الاستخدامية الرائعة، إلا أنه لا يزال من غير الواضح ما إذا كان شراء السلع من بائعي السوق الإلكترونية أحدها.”