“فهم احتياجاتك” الذكاء الاصطناعي جاء! صحيفة الشعب اليومية تقيّم قدرة خدمة حياة الناس لآلي كين وان

في اليوم الثاني من عيد الربيع لعام 2026، نشرت صحيفة الشعب اليومية تقريرًا معمقًا بعنوان “من ‘التوصيات حسب رغبتك’ إلى ‘فهم احتياجاتك’… الذكاء الاصطناعي يسرع من عملية ‘الدمج’ في الحياة اليومية”، مركزًا على كيف تتقدم المساعدات الذكية من الجيل الجديد، مثل تطبيق “علي تشي نون” (阿里千问)، من “الخدمات التوصية” إلى “الفهم النشط”، لتندمج بشكل حقيقي في حياة مئات الملايين من الصينيين في سيناريوهات عالية التكرار مثل حجز التذاكر، طلب الطعام، المعاملات الحكومية، والتعلم المساعد.

وأشار التقرير إلى أن الذكاء الاصطناعي التوليدي أصبح محركًا رئيسيًا في دفع التحول الرقمي والذكي للاقتصاد والمجتمع، وأن الشركات ذات الأسس الصناعية العميقة والنظام البيئي الغني بالالتزامات ستحتل مراكز متقدمة في المنافسة العالمية على النماذج الكبيرة.

وفيما يلي النص الأصلي للتقرير:

من “التوصيات حسب رغبتك” إلى “فهم احتياجاتك”… الذكاء الاصطناعي يسرع من عملية “الدمج” في الحياة اليومية

الشعب اليومية، مراسلنا غو ييه كاي

“ساعدني في حجز تذاكر رحلة الذهاب والإياب من نانجينغ إلى ساني خلال عطلة الربيع، لأسرة مكونة من شخصين وطفل، والإقامة لمدة 4 أيام، مع موعد المغادرة في 18 أو 19 فبراير.” السيدة سون من نانجينغ، وهي خبيرة سياحة، كانت دائمًا تقضي وقتًا كبيرًا في حجز التذاكر قبل السفر، وغالبًا ما تتعب من البحث عن المنصة التي تقدم أفضل قيمة مقابل السعر. هذا العام، قدمت طلبًا موجزًا، فقام تطبيق “علي تشي نون” بتحليل اتجاهات أسعار تذاكر السفر خلال موسم الربيع، وقدم لها عدة خيارات لرحلات جوية.

قبل عيد الربيع، جذب أسلوب الطلب عبر الذكاء الاصطناعي، مثل “نقطة الحليب بكلمة واحدة”، العديد من المستهلكين لتجربته بحماس. في 6 فبراير، خلال 9 ساعات فقط، تلقى “تشين وون” (千问) مليون طلب. جميع هذه الطلبات كانت تنفذ بأمر واحد من المستخدمين. ثم، ساعد الذكاء الاصطناعي في إتمام كامل عملية اتخاذ القرار، والدفع، وخدمة التنفيذ.

“بدعم تقني، لم يعد النظام مجرد ‘توصيات حسب رغبتك’، بل أصبح ‘فهم احتياجاتك’.” قال شو شي فو، مدير مركز أبحاث مجموعة تاوتيان. في سيناريوهات التعلم والعمل والخدمات المدنية، يظهر الجيل الجديد من المساعدات الذكية قدراته. يمكنه شرح النقاط المعرفية خطوة بخطوة، ويمكن للطلاب التوقف وطرح الأسئلة في أي وقت؛ كما يمكنه التعرف بدقة على مئات من الفواتير الإلكترونية ذات التنسيقات المختلفة، واستخراج المعلومات الأساسية، وإنشاء جداول منظمة وواضحة. في هانغتشو، عاصمة تشجيانغ، قام السيد لين مؤخرًا بتجربة جديدة على “تشين وون”، حيث قال: “سألتُ ‘كيف أحصل على جواز سفر إذا كان لدي سجل إقامة في هانغتشو’، وأجابني بما أحتاج للتحضير، ثم أوصلني مباشرة إلى بوابة الخدمة.” حاليًا، يستخدم “تشين وون” قدرات خدمات الحكومة عبر “علي باي” (支付宝)، ليقدم خدمة استعلام فورية عن 50 خدمة مدنية مثل التأشيرات، السجلات السكانية، والمعاشات.

قال وو جيان، رئيس مجموعة المعلومات الذكية في علي بابا، إن “تشين وون” حقق معدلات نجاح عالية في تطوير التطبيقات، والأعمال المكتبية، والتعلم المساعد، والبحوث الاستشارية. قدرات المساعد الذكي في إنجاز مهام معقدة مثل “إنشاء موقع ويب بكلمة واحدة” و"إعداد تقرير بكلمة واحدة" أطلقت العنان للمستخدمين من الأعمال المكررة والمعقدة.

يُسرع الذكاء الاصطناعي التوليدي من اندماجه في الحياة اليومية وقطاعات الإنتاج، ليصبح محركًا رئيسيًا في دفع التحول الرقمي والذكي للاقتصاد والمجتمع. حتى ديسمبر 2025، بلغ عدد مستخدمي الذكاء الاصطناعي التوليدي في الصين 602 مليون، بزيادة قدرها 141.7% عن نهاية 2024. تجاوز عدد المستخدمين النشطين الشهريين لـ"تشين وون" 100 مليون، ليصبح واحدًا من أسرع التطبيقات الأصلية للذكاء الاصطناعي نموًا على مستوى العالم. قال هونغ يونغ، نائب باحث في معهد البحوث التابع لوزارة التجارة: “دخل تطوير الذكاء الاصطناعي مرحلة التطبيق في السيناريوهات الحقيقية. في مستقبل تطوير النماذج الكبيرة عالميًا، ستتمتع الشركات ذات الأسس الصناعية العميقة والنظام البيئي الغني بالالتزامات بمكانة مميزة.”

وراء تطبيقات الذكاء الاصطناعي الذكية العميقة والواقعية، يتواصل تعزيز قاعدة تطوير الذكاء الاصطناعي في الصين. على سبيل المثال، استثمرت شركة علي بابا بشكل مستمر في البحث العلمي خلال السنوات العشر الماضية. حاليًا، تجاوز عدد النماذج المشتقة من نموذج “تشين وون” 200 ألف، وتم تحميلها أكثر من 10 مليارات مرة.

تمكين الذكاء الاصطناعي من “الارتكاز على الواقع والنمو للأعلى” يتطلب دمج التقنيات المتقدمة في حياة الناس اليومية المليئة بـ"الطابع الشعبي". قال زونغ سي شو، مسؤول منتجات مساعد الذكاء الاصطناعي “تشين وون”، إن المنتج سيواصل تعزيز مزايا النموذج والنظام البيئي، لربط العالم الحقيقي، والتعمق في الحياة اليومية، وخدمة المستخدمين على نطاق واسع.