"الناتج المحلي الإجمالي الشبح"، ركود الطبقة البيضاء، وموت الاحتكاك: كاتب التمويل الأول في ستاك يحذر من أزمة الذكاء الاصطناعي لعام 2028 التي لا يراها أحد

“الشبح في الآلة” ليس مجرد ألبوم لـ The Police. إنه مصطلح من منتصف القرن، صُيغ حوالي عام 1949، ليتفاعل مع جدل فلسفي قديم يعود لقرون عديدة: هل الوعي هو شيء بيولوجي، ناتج عن العضو المسمى الدماغ؟ أم أن هناك نوعًا من الشبح في الآلة التي هي جسدنا، يدفعنا بطريقة شبه خارقة للطبيعة؟ تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) على الاقتصاد، الذي أخذ الاقتصاد في اتجاهات فلسفية من خلال إحياء مفهوم “السوبرمان”، يجبر المحللين على التعامل مع وجوده كشبح في آلة الرأسمالية.

يحذر جيمس فان جيولين، الكاتب المالي البارز على منصة سباستاك، من أن الشبح قد دخل الآلة، وأننا غير مستعدين للتغيرات الدرامية التي ستنتج عن ذلك، وبسرعة كبيرة. فان جيولين، مؤسس شركة التحليل Citrini Research الذي ادعى مؤخرًا أن محفظته الاستثمارية في العالم الحقيقي قد زادت بأكثر من 200% منذ مايو 2023، نشر مؤخرًا تمرينًا فكريًا انتشر بشكل واسع يوضح ما يسميه “أزمة الذكاء العالمي”. يتعلق الأمر بـ “ناتج محلي إجمالي شبح”، وهو موت “الاحتكاك” الخاص الذي ينشأ عندما يشارك البشر في الاقتصاد، واستبدال “المدخل النادر” في التاريخ الاقتصادي كله: الذكاء البشري.

يُعرف فان جيولين، الذي كان مسعفًا سابقًا في لوس أنجلوس ويحمل شهادات في علم الأحياء وعلم النفس، بتركيزه على “التفكير من الدرجة الثانية”، حيث يتجاوز العناوين الفورية ليتوقع ما يجب أن يحدث بشكل أساسي بعد ذلك. لقد بدأ يطلق الإنذار بشأن الركود القادم في القطاع الأبيض منذ عدة أشهر، حيث أخبر ديمتري كوفيناس في بودكاست القوى الخفية في أبريل 2025 أن “سيف دموقليس” مهدد فوق الموظف الأبيض، في إشارة إلى الأسطورة اليونانية الشهيرة عن سيف يمكن أن يسقط في أي لحظة على زعيم أسطوري. فرضية Citrini لعام 2028 معقولة اعتمادًا على مدى قدرته على إزالة “الاحتكاك” من الحياة الاقتصادية اليومية، ومدى انعكاس الاقتصاد فعليًا على السعر العادل لما تدفعه يوميًا.

فيديو موصى به

لم يرد فان جيولين على الفور على طلب للتعليق.

الكارثة القادمة

وصف تقرير Citrini، المرسل كرسالة من يونيو 2028، اقتصادًا ديستوبيًا حيث تدفع تبني الذكاء الاصطناعي بشكل مفرط في البداية أرباحًا قياسية للشركات، ولكن من خلال التسريحات الجماعية، يُفرغ في النهاية قاعدة المستهلكين الأمريكية. هناك مشكلة بسيطة في جوهر هذا التصور. هذا ما يسميه Citrini بـ “ناتج محلي إجمالي شبح” الذي يخلقه الذكاء الاصطناعي، والذي يضخم الحسابات الوطنية لكنه لا يتداول فعليًا في الاقتصاد الحقيقي بسبب حقيقة غير مريحة وهي أن “الآلات تنفق صفر دولارات على السلع الاختيارية”. مع اعتماد الشركات على الذكاء الاصطناعي لحماية هوامش ربحها، يتوقع Citrini أنها ستقوم بتسريح العمال ذوي الياقات البيضاء، مما يؤدي حتمًا إلى انكماش في إنفاق المستهلكين، مما يجبر الشركات على تنفيذ المزيد من تدابير خفض التكاليف باستخدام الذكاء الاصطناعي. سيكون ذلك “حلقة تغذية مرتدة سلبية بدون فرامل طبيعية”.

مشكلة أكبر هي استبدال “المدخل النادر” الذي حدد “تاريخ الاقتصاد الحديث بأكمله”: الذكاء البشري. مع وفرة رأس المال وندرة الموارد الطبيعية القابلة للاستبدال، كانت القدرة الفريدة للبشر على التحليل، واتخاذ القرارات، والإبداع، والإقناع، والتنسيق “شيئًا لا يمكن تكراره على نطاق واسع”، حسبما جادل Citrini، ونحن جميعًا نُقلل من قيمة مدى هيكلة الحياة الاقتصادية حول هذا النقص. يُطلق على هذا “الاحتكاك” في تصنيف Citrini.

بمجرد أن يبدأ وكلاء الذكاء الاصطناعي العمل على مدار الساعة لتحسين قرارات المستهلكين، بدأت الشركات المبنية على “الوساطة الاعتيادية” — من تطبيقات توصيل الطعام مثل DoorDash إلى رسوم التبادل البالغة 2%-3% التي تفرضها شبكات بطاقات الائتمان مثل Mastercard — في مواجهة سباق لا هوادة فيه نحو الأسفل.

كتب Citrini: “تبين أن الكثير مما كان يُسمى علاقات هو ببساطة احتكاك بوجه ودود”، معطياً مثالاً على أن البشر لا يملكون الوقت لمقارنة الأسعار، مثلاً، لصناديق حبوب البروتين، لكن الآلات تفعل ذلك. القوة التدميرية للتكنولوجيا ستقضي أولاً على منصات حجز السفر، وتوقع Citrini أن يتمكن الوكلاء من تجميع خطة سفر كاملة بحلول الربع الرابع من 2026، بشكل أسرع وأرخص من أي منصة أخرى. تلت ذلك عمليات تجديد التأمين، والنصائح المالية، وإعداد الضرائب، و"أي فئة يكون فيها عرض قيمة مقدم الخدمة في النهاية هو ‘سأتولى التنقل في التعقيد الذي تجدونه مملًا’، حيث وجد الوكلاء أن شيئًا لم يعد مملًا". مع ملاحظة أن الذكاء الاصطناعي سيقوم بقضم رسوم المعاملات بلا رحمة، يذكر التقرير: “كانت التحصينات الخاصة بهم مصنوعة من الاحتكاك، وكان الاحتكاك يقترب من الصفر”.

رأى Citrini أن التداعيات ستكون مدمرة بشكل غير متناسب للعمال ذوي الياقات البيضاء الذين يشكلون حاليًا 50% من التوظيف في الولايات المتحدة ويقودون حوالي 75% من الإنفاق الاختياري للأمة. في السيناريو الافتراضي والمخيف بشكل معقول لعام 2028، يُسجل معدل البطالة الوطني 10.2% ويشهد مؤشر S&P 500 انهيارًا هائلًا بنسبة 38% من الذروة إلى القاع. على عكس الثورات التكنولوجية السابقة التي أدت في النهاية إلى خلق وظائف جديدة للبشر، فإن الذكاء الاصطناعي يعمل كذكاء عام يتحسن في المهام التي كان العمال المبدلون سيتجهون إليها عادة. ونتيجة لذلك، سيُجبر المهنيون ذوو الدخل العالي على التراجع إلى أدوار اقتصاد العمل الحر، مما يفيض سوق العمل ويخفض الأجور عبر الاقتصاد بأكمله.

سيؤدي هذا التفكيك السريع لـ “علاوة الذكاء” إلى أزمة مالية نظامية بسرعة، حسبما يتوقع Citrini. يحذر التقرير من أن سوق الرهن العقاري السكني الذي تبلغ قيمته 13 تريليون دولار قد يتفكك، حيث ستتأثر بشكل هيكلي ودائم دخول المقترضين الممتازين الذين لديهم درجات FICO تصل إلى 780 بسبب استبدالهم بالذكاء الاصطناعي. في الوقت نفسه، ستواجه سوق الائتمان الخاص حسابًا حسابيًا، حيث تتخلف شركات البرمجيات المدعومة من الصناديق الخاصة عن سداد القروض لأن وكلاء الترميز بالذكاء الاصطناعي يسمحون لعملائهم من الشركات بتجاوز عقود SaaS المكلفة.

أسباب لعدم الذعر

للتأكيد، رغم أن الانكماش الناتج عن الذكاء الاصطناعي وتحولات سوق العمل قد يسبب اضطرابات، إلا أن هذا السيناريو قد يغفل قدرة الإنسان على التكيف واستجابة المؤسسات. بدلاً من تفريغ قاعدة المستهلكين، قد يتيح الذكاء الاصطناعي في النهاية الوصول إلى الوفرة بشكل ديمقراطي — طالما أن المجتمع يعيد التشكيل بشكل أسرع من استبدال الآلات، مما يجعل التوقع محتملًا بقدر تفاؤلك أو تشاؤمك بشأن قدرة الإنسان على الاستجابة للتغير التكنولوجي.

يفترض حجة “ناتج محلي إجمالي شبح” لـ Citrini أن الأجور البشرية التي تم استبدالها ستختفي بشكل دائم من الاقتصاد، متجاهلاً كيف أن مكاسب الإنتاجية تاريخيًا كانت تعيد تخصيص القيمة بدلاً من تدميرها. عندما يخفض الذكاء الاصطناعي التكاليف، تصبح السلع والخدمات أرخص، مما يرفع القوة الشرائية الحقيقية حتى للأسر ذات الدخل الاسمي المنخفض. النظرية الاقتصادية تقول إن هذه القيمة المُحررة يجب أن تُعاد توظيفها — في صناعات جديدة، أشكال جديدة من الطلب، وسلوكيات استهلاكية لم نتمكن بعد من نمذجتها. كان توم لي من Fundstrat يشير بشكل متكرر إلى اختراع الطعام المجمد بسرعة في أوائل القرن العشرين، والذي أدى إلى تقليل حصة الزراعة من الوظائف من 30%-40% إلى 2%-5%، لكن الاقتصاد أعاد توجيه القيمة إلى أماكن أخرى.

وبالمثل، فإن رؤية الذكاء الاصطناعي “الخالي من الاحتكاك” الذي يقضي على فئات كاملة من العمل قد يكون مبالغًا فيه بشأن مدى قيمة البشر في التعقيد. العديد من الخدمات تستمر لأنها تلبي رغبة الناس في الثقة، الحكم الجمالي، أو الاتصال الإنساني — وليس فقط الكفاءة. المستشارون الماليون، المدربون الشخصيون، الطهاة، ومنظمو الرحلات يقفون عند تقاطع الخبرة والتعاطف. قد يؤدي موت الاحتكاك إلى أنواع جديدة من التمايز، حيث ستضطر الشركات إلى المنافسة ليس على إزالة الاحتكاك، بل على تنسيق التجربة، خلق السرد، و_بناء الهوية_ — مجالات لا تزال النفسية البشرية فيها مسيطرة.

تحدث العديد من الرؤساء التنفيذيين بمليارات الدولارات مؤخرًا إلى فورچن عن كيف أن مخاوف استبدال الوظائف بالذكاء الاصطناعي مبالغ فيها، مع الاعتراف بأن وظائف البشر ستتغير استجابة للثورة الجارية. قدر تانماي جوبال من PromptQL أن 70% من المهام ببساطة لا يمكن أتمتتها لأن الذكاء الاصطناعي يحتاج إلى تدريب على البيانات، والسياق البشري مرن جدًا بحيث لا يمكن تحديثه بشكل متكرر. قال: “وظيفتنا كبشر وأشخاص هي أننا الآن جامعو سياق بدلًا من مجرد عمال”. “ما يجعلنا جيدين في عملنا، وما يمنحنا الترقيات، وما يجعلنا أكثر تأثيرًا هو في الواقع تلك القدرة على جمع السياق. هذا هو ما يجعلنا جيدين.” قال إيد ماييركورد من Extreme Networks، الذي عمل مع الذكاء الاصطناعي منذ عقد، منذ أن كان يُطلق عليه التعلم الآلي، إنه يعتقد أن الشركات يمكنها أن تختار أن تفعل المزيد بأقل، أو أن توظف الموظفين المناسبين (الجامعين للسياق) للقيام بالمزيد باستخدام هذه الأدوات الجديدة.

يفكر العديد من المحللين والاقتصاديين على نفس المنوال، حيث دفعت مؤسسة Deutsche Bank Research مؤخراً أداة ذكاء اصطناعي مملوكة للتوقع حول الوظائف التي ستقضي عليها، وكيف. خرج الذكاء الاصطناعي بعدد من التوقعات حول عدد الوظائف التي سيقضي عليها: 92 مليون وظيفة بحلول 2030. وفي الوقت نفسه، توقع أن يتم إنشاء 170 مليون وظيفة جديدة في اقتصاد أكثر سلاسة وخالية من الاحتكاك. ما ستفعله بعد ذلك في مسارك المهني، وكيف تستثمر، قد يعتمد على مدى إيمانك بالبشر في حل هذا اللغز الذي صنعناه لأنفسنا.

انضم إلينا في قمة ابتكار مكان العمل لفورچن في 19-20 مايو 2026، في أتلانتا. لقد وُجدت حقبة جديدة من الابتكار في مكان العمل — والكتاب القديم يُعاد كتابته. في هذا الحدث الحصري والنشيط، سيجتمع قادة أكثر ابتكارًا في العالم لاستكشاف كيف يتقاطع الذكاء الاصطناعي، والإنسانية، والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل، مرة أخرى. سجل الآن.