المحتوى المكتوب له مكانه، منشورات المدونات، السلاسل، لوحات المعلومات، المقالات، كلها تساهم بشيء ما. لكنها تشترك في قيود أساسية: فهي ذات اتجاه واحد. فهي تُعلم، لكنها لا تتفاعل. يمكن تجاهلها، أو تفسيرها بشكل خاطئ، أو إخراجها من سياق بدون