أوبن إيه آي تطلق GPT-5.2 مع تحول التركيز نحو أتمتة مكان العمل

اكتشف أهم أخبار وفعاليات التكنولوجيا المالية!

اشترك في النشرة الإخبارية لـ FinTech Weekly

يقرأها التنفيذيون في JP Morgan و Coinbase و Blackrock و Klarna وغيرهم

أطلقت شركة OpenAI نموذج GPT-5.2، وهو نموذج تصفه الشركة بأنه أسرع وأكثر موثوقية وقادر على إدارة الأعمال المهنية المتطلبة. يمثل التحديث خطوة أخرى في فترة تركز داخلي مكثف.

في وقت سابق من هذا الشهر، تلقى الموظفون توجيهًا من الرئيس التنفيذي سام ألتمان يحثهم على وقف العمل على جهود ثانوية والتركيز بالكامل على تحسين ChatGPT. حددت التعليمات نغمة لمرحلة تظهر فيها OpenAI نيتها إثبات أن تقنيتها يمكن أن تدعم العمليات اليومية داخل الشركات بدلاً من أن تقتصر على كونها مساعدًا للاستخدام العام فقط.

نموذج مصمم لعمليات العمل اليومية

ذكرت OpenAI أن GPT-5.2 صُمم لدعم مجموعة واسعة من المهام التي يؤديها العمال عبر العديد من الصناعات. أوضحت الشركة أن النموذج يمكنه التعامل مع مدخلات أطول، وتفسير الصور بدقة أكثر استقرارًا، وإنتاج مستندات منظمة والعمل ضمن عمليات متعددة الخطوات تتطلب ترتيبًا دقيقًا. قال التنفيذيون إن الهدف هو توسيع القيمة الاقتصادية التي يمكن للمستخدمين استخراجها من النظام.

وصف قسم التطبيقات في OpenAI في تعليقات عامة النموذج الجديد بأنه قادر على تجاوز أو مطابقة الأداء البشري في غالبية المهام المهنية المحاكاة التي تم دراستها من خلال معيار داخلي جديد. وقالت الشركة إن هذا المعيار، المسمى GDPval، يغطي مهام مرتبطة بأربعة وأربعين مهنة ويقدم وسيلة لمقارنة مخرجات النموذج مع نتائج البشر. وفقًا لـ OpenAI، حقق GPT-5.2 أو تجاوز أداء العمال البشريين في حوالي سبعة وواحد بالمئة من هذه المقارنات.

لم يراجع الباحثون الخارجيون بعد المعيار، وقال محللون صناعيون إنهم ينتظرون تقييمات مستقلة قبل تقييم ادعاءات الشركة.

دفع نحو سوق المؤسسات

تحولت انتباهات OpenAI تدريجيًا نحو العملاء من الشركات والمؤسسات خلال العام الماضي. أكملت الشركة اتفاقيات مع الحكومة الأمريكية وشركة ديزني، مشيرة إلى استراتيجية تركز على دمج أدواتها ضمن هياكل تشغيلية طويلة الأمد. يستمر GPT-5.2 في هذا الاتجاه من خلال تقديم نفسه كنظام مخصص للاستخدام المستدام في المكاتب، الاستوديوهات، فرق البحث، أقسام الامتثال وغيرها من البيئات التي تتطلب مخرجات موثوقة.

أصبح أتمتة مكان العمل نقطة نقاش مركزية للعديد من أصحاب العمل الكبار. تظهر استطلاعات أجريت خلال العام الماضي أن التنفيذيين يتوقعون على نطاق واسع أن تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي زيادة الإنتاجية. وتشير تقارير أيضًا إلى أن العديد من العمال قلقون بشأن أمن وظائفهم في هذا البيئة. وجدت دراسة من Just Capital أن معظم قادة الأعمال يرون الذكاء الاصطناعي بشكل إيجابي، في حين أن ما يقرب من نصف الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع يعتقدون أن التكنولوجيا قد تحل محل الوظائف.

تزايد الضغط على الشركات لفهم هذه المخاوف مع تطور قدرات النماذج. يأتي GPT-5.2 في فترة تحاول فيها الشركات تحديد الحد الفاصل بين المساعدة والإزاحة، وهو نقاش مستمر عبر صناعات متعددة، بما في ذلك التكنولوجيا المالية، الرعاية الصحية، الترفيه، والتعاقد الحكومي.

ادعاءات الأداء والاختبارات

سلطت OpenAI الضوء على عدة تحسينات تقنية خلال الإعلان. ذكر مسؤولو الشركة أن GPT-5.2 أظهر أداءً جيدًا في اختبارات تقيس القدرة على التفكير وحل المشكلات. شملت هذه الاختبارات GPQA Diamond و FrontierMath، وكلاهما يهدف إلى فحص كيفية تعامل النماذج مع أسئلة متقدمة.

قالت الشركة إن GPT-5.2 أنتج نتائج أكثر استقرارًا في البرمجة، تحليل البيانات، وتصميم التجارب. وأكدت أيضًا على تحسينات في قدرة النموذج على الحفاظ على الاستمرارية عبر مستندات أطول، وهو تحد مستمر مع الأنظمة السابقة. بالإضافة إلى ذلك، ذكرت الشركة أن GPT-5.2 تم تصميمه لدعم تكامل الأدوات بشكل أكثر موثوقية، مما يمنح المطورين والمستخدمين المؤسساتيين تحكمًا أكبر في التسلسلات الآلية.

قدمت OpenAI ملاحظات من مختبرين مبكرين قالوا إن النموذج يدعم الأعمال المتطلبة مع تقليل الانقطاعات. لم تُنشر هذه التصريحات خارج إعلان الشركة، ومن المحتمل أن تساعد التقييمات المستقلة في تحديد سلوك النظام عند التوسع.

نظام من ثلاثة نماذج لاحتياجات مختلفة

أطلقت OpenAI GPT-5.2 بثلاثة إصدارات تعكس مستويات مختلفة من التعقيد. الخيار “فوري” مخصص للطلبات السريعة. النموذج “التفكيري” يركز على التفكير الموسع والمهام المنظمة. النسخة “المحترفة” صُممت للعمل الطويل غالبًا من قبل مجموعات البحث، الفرق القانونية، المحللين، والوحدات التقنية.

حصل المطورون على وصول فوري عبر واجهة برمجة التطبيقات. حددت الشركة الأسعار بـ 1.75 دولار لكل مليون رمز إدخال و14 دولار لكل مليون رمز إخراج. تعكس هذه الأسعار جهود الشركة لتقسيم الاستخدام بناءً على متطلبات المشروع بدلاً من الاعتماد على نموذج واحد لكل طلب.

إطلاق مدفوع بضغوط داخلية

جاء إطلاق GPT-5.2 بعد رسالة داخلية من سام ألتمان حث فيها الموظفين على إيقاف جميع المشاريع غير الأساسية وتوجيه اهتمامهم نحو تطوير ChatGPT. أشارت المذكرة إلى أن قيادة OpenAI تريد تركيز جهودها حول المنتج الأساسي الذي جلب للشركة الاعتراف الواسع.

قيل للموظفين إن الأشهر القادمة ستتطلب تركيزًا كاملًا على موثوقية النظام، سرعته، وفائدته. خلقت توقيت المذكرة توقعات بأن الإصدار التالي سيحاول معالجة المخاوف المتكررة التي يثيرها المستخدمون والمطورون بشأن اتساق المخرجات، دقة التفسير، وانحراف النموذج. يتماشى وضع GPT-5.2 كأداة للعمل اليومي مع نغمة تلك الرسالة.

نموذج يُطلق في بيئة عمل متغيرة

يقيّم العمال عبر العديد من الصناعات كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي مع البقاء يقظين للتحديات التي يطرحها. يعتمد بعضهم على النماذج للمسودات الأولية أو التحليل المبدئي. يستخدم آخرون النماذج لمراجعة البيانات أو اختبار الأفكار قبل الانتقال إلى التعديل اليدوي. أطلقت العديد من الشركات إرشادات داخلية تحدد كيفية استخدام الموظفين لهذه الأنظمة للمواد الحساسة أو المنظمة.

يدخل GPT-5.2 هذا البيئة مع ادعاءات بأنه يمكنه أداء جزء أكبر من المهام بدقة أكثر استقرارًا. قال مراقبو الصناعة إن ذلك قد يزيد الضغط على الشركات لإعادة النظر في كيفية استخدام فرقها للذكاء الاصطناعي. قد يعزز أيضًا النقاشات حول التدريب، الرقابة، الالتزامات بحقوق النشر، وتوزيع المسؤولية عندما تؤثر المخرجات الآلية على قرار تجاري.

لازال قادة النقابات والمدافعون عن العمال يثيرون مخاوف بشأن كيف يمكن أن تؤثر الأتمتة على أمن الوظائف. يجادلون بأن الأداء المستقر لأنظمة الذكاء الاصطناعي قد يدفع بعض الشركات إلى إعادة هيكلة الأدوار أو تبني استراتيجيات توظيف جديدة. يرد التنفيذيون غالبًا على ذلك بالتأكيد على تحسين الإنتاجية بدلاً من تقليل الموظفين، على الرغم من أن التوتر لا يزال قائمًا.

آثار القطاع وردود الفعل المبكرة

من المرجح أن يجذب إصدار GPT-5.2 اهتمام الشركات التي تعتمد على كميات كبيرة من الوثائق، تفسير البيانات، أو العمل الإجرائي. بدأت المؤسسات المالية، وشركات الاستشارات، ووسائل الإعلام، والجهات الحكومية بالفعل في دمج النماذج السابقة ضمن أدواتها الداخلية. قد يؤثر GPT-5.2 على تطور هذه الأنظمة، خاصة إذا أكدت الاختبارات المستقلة صحة ادعاءات الأداء التي تقدمها الشركة.

كما تراقب شركات التكنولوجيا المالية هذه التطورات لأن العديد من منتجاتها تعتمد على التحليل الآلي، التواصل مع العملاء، ودعم الامتثال. قد تسمح التحسينات في فهم السياق الطويل والتدفقات المنظمة لها بتحسين أنظمتها الداخلية أو تطوير خدمات جديدة للعملاء.

قال الباحثون والمتخصصون في السياسات إن عدم وجود مراجعة خارجية لـ GDPval يترك تساؤلات حول مدى تمثيل المعيار. ويتوقعون أن تدرس دراسات الطرف الثالث ما إذا كانت المهام تلتقط ظروف العمل الحقيقية أو تختبر فقط وظائف ضيقة تؤديها النماذج بالفعل بشكل جيد.

نظرة مستقبلية

يأتي GPT-5.2 في فترة تركز استراتيجي داخل OpenAI. أشارت الشركة إلى رغبتها في ترسيخ نماذجها كجزء دائم من بيئة العمل بدلاً من أن تكون أدوات تستخدم فقط للدعم العرضي. أصبح هذا الاتجاه أكثر وضوحًا بعد دعوة ألتمان للفريق للتركيز الكامل على ChatGPT وإبطاء العمل على أفكار أخرى.

ستعتمد المرحلة التالية على كيفية استجابة الشركات للنموذج بمجرد أن يتحول الاختبار المبكر إلى استخدام يومي. ستدعم موافقة العملاء من الشركات خطط الشركة. سيؤكد الشك المستمر من الباحثين المستقلين على أهمية التقييم المستقل.

لا تزال العديد من الشركات تحدد كيفية دمج قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة مع الحفاظ على الثقة بين الموظفين. يضيف GPT-5.2 بعدًا آخر لهذا النقاش. سيوجه التوازن بين الإنتاجية والأمان العديد من القرارات التي ستتبع، وقد يحدد رد فعل الشركات مدى قدرة الأتمتة على التوسع في المكتب الحديث.