الرئيس التنفيذي تشيان وون يرد على انتشار تشيان وون: ليست منافسة على الدعم المالي، بل هي اتجاه حتمي لمستقبل الذكاء الاصطناعي

في 6 فبراير، أطلقت شركة علي بابا مساعد الذكاء الاصطناعي التابع لها تطبيق “تشين وان” رسميًا حملة تخفيضات العيد الربيعي الكبرى، مما أدى إلى انفجار ظاهري في الاستخدام. بعد إطلاق الحملة، تزايد عدد المستخدمين بشكل كبير، حيث تجاوز عدد الطلبات خلال 9 ساعات 10 ملايين طلب. في 14 فبراير، أطلق “تشين وان” الجولة الثانية من حملة التخفيضات، مما دفع المنافسة على تطبيقات الذكاء الاصطناعي المحلية إلى مستوى جديد.

في 15 فبراير، أجرى وو جيه، رئيس مجموعة أعمال المستهلكين في “تشين وان”، مقابلة للرد على موضوعات الانتشار السريع للتطبيق مؤخرًا. وأوضح وو جيه أن تأثير التخفيضات في 6 فبراير فاق التوقعات بكثير، حيث وصل عدد الطلبات الفعلي في اليوم الأول إلى 15 مليون طلب، أي 15 ضعف التوقعات الأصلية. وقال إن الهدف من تطوير “تشين وان” ليس التنافس مع الآخرين، ولم يفكر أبدًا في التنافس الداخلي، وإنما كان يهدف إلى دمج الذكاء الاصطناعي في حياة الناس اليومية، “هذا شيء سيحدث بالتأكيد في المستقبل”.

وأضاف: “لا تزال حماسة المستخدمين عالية، لكن الجولة الثانية تختلف تمامًا عن الأولى.” وأوضح أن “الجولة الأولى كانت للتحقق من القدرة، للتحقق مما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكنه تنفيذ سلسلة كاملة من ‘الفهم—القرار—الطلب—الدفع’ في سيناريوهات الحياة الواقعية. أما الجولة الثانية، فقمنا فعلاً بإدخال كامل نظام بيئة علي بابا. تشمل ذلك حجوزات الطيران والفنادق، تذاكر الطيران، تذاكر السينما، بالإضافة إلى خدمات قادمة مثل جوجل تروپ، وخدمات التاكسي، وكلها متاحة عبر “تشين وان”.”

وفقًا للجدول الزمني، في 2 فبراير، أعلنت “تشين وان” عن استثمار بقيمة 3 مليارات يوان لإطلاق “خطة دعوة العيد الربيعي”، وبدأت التنفيذ رسميًا في 6 فبراير، مع شعار “تخفيضات مستمرة على الأكل والشرب والمرح”، وأطلقت أيضًا جوائز نقدية كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، ستنضم أقسام أعمال متعددة ضمن نظام علي بيزنس، مثل تروپ، وفوجو، وسوق تينماو، وAlipay، تدريجيًا إلى حملة العيد الربيعي لـ"تشين وان". ويُذكر أن حجم الاستثمار في هذه الحملة هو الأكبر في تاريخ فعاليات العيد الربيعي لشركة علي بابا، وأعلى استثمار من قبل شركات التكنولوجيا الكبرى في فعاليات الذكاء الاصطناعي خلال عيد الربيع لعام 2026.

في 14 فبراير، أعلنت “تشين وان” عن تمديد حملة التخفيضات لثلاثة أيام إضافية، ودمجت رسميًا خدمات “ماغماي” و"فوجو"، ودعت المستخدمين في جميع أنحاء البلاد لتجربة شراء تذاكر السينما، وتذاكر المناطق السياحية، وغيرها من الوظائف الجديدة عبر الذكاء الاصطناعي، لتنشيط سيناريوهات الاستهلاك الجديدة خلال العيد الربيعي. تظهر صفحة الحملة أن المستخدمين الجدد يمكنهم تحميل تطبيق “تشين وان” والحصول على بطاقة “تخفيضات فائقة” بقيمة 25 يوان، متاحة للجميع؛ بالإضافة إلى ذلك، عند دعوة مستخدم جديد، يحصل الطرفان على بطاقة مماثلة، ويمكن لكل شخص الحصول على ما يصل إلى 10 بطاقات، وتستمر حملة التوزيع لمدة ثلاثة أيام فقط.

ومن الجدير بالذكر أن “بطاقة التخفيضات الفائقة” أوسع نطاقًا بكثير من البطاقة الأولى، فهي لا تقتصر على توصيل الطعام وشراء مستلزمات العيد، بل يمكن استخدامها أيضًا لشراء تذاكر السينما، وتذاكر المناطق السياحية، وحجز الفنادق والطيران. وأفادت مصادر من علي بابا أن “تشين وان” ستطلق تدريجيًا وظائف مثل حجز التاكسي عبر الذكاء الاصطناعي، وشحن الرصيد، وخدمات جوجل “مسح الشوارع” الجماعية، والتسوق عبر تينماو، وغيرها، وستدعم جميعها استخدام هذه البطاقة. ستظل صلاحية البطاقة سارية حتى 30 أبريل، ويمكن استخدامها بشكل طبيعي بعد العيد الربيعي.

وقال وو جيه: “من البيانات، نرى تغيرات واضحة في الهيكل. تزايد نسبة الطلبات على حجوزات الطيران والفنادق وتذاكر المناطق السياحية بسرعة، مع زيادة الطلب على الفنادق بأكثر من 4 أضعاف، وزيادة الطلب على تذاكر الطيران تقريبًا 3 أضعاف. كما أن المستخدمين في المدن الصغيرة والمناطق الريفية ينمون بشكل أسرع من المدن الكبرى، ويبدأ استهلاك الذكاء الاصطناعي في الانتشار إلى المناطق الأقل تطورًا.” وأكد أن “الأهم هو أن سلوك المستخدمين تغير. الآن، بدأ المستخدمون في استهلاك عبر فئات متعددة بشكل نشط، ويطرحون طلبات أكثر تعقيدًا، مثل تنظيم الرحلات خلال العيد الربيعي وشراء خدمات لاحقة.”

وفي رأيه، تشير هذه الاتجاهات إلى أن الذكاء الاصطناعي يتطور تدريجيًا من “أداة للدردشة” إلى “مساعد قادر على إنجاز المهام”. وراء كل طلب من المستخدمين، يمكن لـ"تشين وان" تنشيط كامل نظام علي بيزنس لتقديم الخدمة.

ومع الانتشار السريع لـ"تشين وان"، ظهرت مناقشات حول “الدعم المالي التنافسي”. ورد وو جيه قائلاً: “هدفنا من ذلك ليس التنافس مع أحد، ولم نفكر أبدًا في التنافس الداخلي، وإنما كان هدفنا هو دمج الذكاء الاصطناعي في حياة الناس اليومية. سواء كان طلب كوب من الشاي بالحليب أو شراء تذكرة سينما، قد يبدو الأمر بسيطًا، لكنه المرة الأولى التي يشارك فيها الذكاء الاصطناعي بشكل حقيقي في قرارات المستهلكين وعمليات التنفيذ. هذا ليس مجرد جذب للمرور، بل شيء سيحدث بالتأكيد في المستقبل.”

ومن الجدير بالذكر، أنه مع انفجار شعبية “تشين وان”، بدأ العالم ينظر إليه كمصدر جديد لجذب حركة المرور في مجال الذكاء الاصطناعي. وردًا على مستقبل “تشين وان”، قال وو جيه: “وفقًا لاتجاهات تطوير التكنولوجيا، من الصعب الآن تحديد ما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيصبح مصدرًا للمرور، أو ما إذا كانت هذه الصيغة ستظل موجودة. لكننا نؤمن دائمًا بأن الهدف هو جعل الذكاء الاصطناعي يندمج حقًا في حياة المستخدمين وأعمالهم اليومية.”

وأشار إلى أن العديد من شركات الذكاء الاصطناعي أطلقت مؤخرًا نماذج جديدة، وأن المنافسة في الصناعة تزداد حدة. وأعرب عن تفاؤله قائلاً: “أنا واثق من أن النماذج ستتطور باستمرار من خلال التنافس بين الشركات، وسنسعى دائمًا لرفع مستوى ذكاء النماذج وتطويرها. الجمع بين الاثنين هو ما نؤمن به دائمًا: أن التقنية لا ينبغي أن تقتصر على استكشاف النجوم والبحار، بل أن تخدم حياة الناس.”

ومن الجدير بالمتابعة، أنه بعد نجاح “تشين وان” في إشعال موجة التسوق عبر الذكاء الاصطناعي في الصين، سرعان ما تبعها عمالقة التكنولوجيا الأمريكيون. ففي 11 فبراير، أعلنت جوجل عن إضافة وظيفة التسوق إلى مساعدها الذكي Gemini، مما يسمح للمستخدمين بإتمام عمليات الشراء عبر نمط البحث في جوجل، وفي حوارات Gemini، مما يعكس تسارع تطور الذكاء الاصطناعي من “الدردشة” إلى “إنجاز المهام”.