أسهم البرمجيات المنهارة RingCentral و Five9 تنتعش مع تهدئة الأرباح لبعض مخاوف الذكاء الاصطناعي

شركة RingCentral وFive9، مزودتا برمجيات خدمة العملاء الرائدتان، شهدتا ارتفاعًا كبيرًا في الأسهم بعد إعلان نتائج قوية للربع الرابع، مما خفف من مخاوف المستثمرين من أن تقدمات الذكاء الاصطناعي قد تؤثر سلبًا على نماذج أعمالهما. أشار كل من الشركتين إلى أن الذكاء الاصطناعي أصبح “عامل دفع” يعزز الحجوزات والإيرادات، حيث تضاعف الإيرادات السنوية المتكررة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي لدى RingCentral مقارنة بالعام السابق، وتضاعفت حجوزات الذكاء الاصطناعي للمؤسسات لدى Five9 أكثر من مرة. تأتي هذه الأخبار الإيجابية بعد بيع جماعي كبير في قطاع البرمجيات مؤخرًا، نتيجة مخاوف من أن أدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة من شركات مثل Anthropic وOpenAI قد تحل محل نماذج البرمجيات كخدمة التقليدية.