هل تواجه صعوبة في البقاء ذات صلة خلال دردشة المقهى حول الذكاء الاصطناعي؟ تحدث عن توظيفك الأخير لـ «الطوق الجديد»

هل توظف مهندسًا أماميًا؟ وماذا عن مُعَلق البيانات؟ محلل جنائي، أي شخص؟ لقد حظيت الوظائف التي قد تختفي بسبب الذكاء الاصطناعي الوكلي — التكنولوجيا التي تتعلم عن عملك من البيانات التي تزودها بها ثم تتولى العديد من المهام بنفسها — بتغطية واسعة. الأقل بروزًا هو قصة الوظائف التي ستُخلق، والتي تُخلق بالفعل. تقول تقرير غير تقليدي من لينكدإن، منصة التواصل الاجتماعي والتوظيف: «على المدى القريب، يخلق الذكاء الاصطناعي وظائف أكثر مما يُبدلها». يجب أن نشكر جميعًا على ذلك.

الفيديو الموصى به

الشيء المزعج في المستقبل، قد يتأمل مدير مالي، هو أن الاستعداد له يكلف مالًا — وغالبًا الكثير منه. في هذه المرحلة من تطور الذكاء الاصطناعي، تنفق الشركات معظم ذلك على توظيف الأشخاص، وليس على بناء الروبوتات. في مشهد توظيف قاتم، كل قليل يُساعد.

تقول سو دوك، رئيسة السياسة العامة العالمية في لينكدإن والمديرة العامة لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: «العدم اليقين الاقتصادي الكلي الأوسع الذي نراه يستمر في التأثير على سوق العمل، الذي لا يزال عالقًا في سرعة منخفضة جدًا». «التوظيف بطيء. الزخم بشكل عام غير موجود. في الغالب، في الاقتصادات المتقدمة، نرى التوظيف أقل بنسبة حوالي 20% مما كان قبل الجائحة.»

وتضيف: «واحدة من النقاط المضيئة البارزة هي الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي — ما نطلق عليه ‘وظائف الياقة الجديدة’. هذه فئة جديدة تمامًا من العمال تجمع بين مهارات مختلفة، مزيج من المهارات التقنية المتقدمة والمهارات الإنسانية المميزة لخلق هذه الأدوار الجديدة.»

على مستوى العالم، بين 2023 و2025، أُضيف حوالي 1.3 مليون وظيفة جديدة إلى فئة الياقة الجديدة. مُعَلقو البيانات، المحللون الجنائيون، والمهندسون الموجهون للأمام هم أدوار مخصصة لإعداد الشركات للمستقبل التكنولوجي وتنفيذ تحولات الذكاء الاصطناعي. وأدوار أخرى أبسط للفهم — رؤساء الذكاء الاصطناعي ومهندسو الذكاء الاصطناعي يفعلون ما يقولونه على العلبة.

تقول دوك: «هذه أدوار ربما لم تسمع عنها قبل عامين، أو قبل عام، أو حتى قبل ستة أشهر، ومع ذلك شهدنا انفجارًا فيها على المنصة». «هذا يخبرك أن هذه الاقتصاد الرقمي الجديد، هذا الانتقال إلى اقتصاد يقوده الذكاء الاصطناعي، قد بدأ بالفعل في خلق هذه الفئات الجديدة من الأدوار والعمال الذين لم نرهم من قبل.»

سيتنهد الكثيرون بارتياح عند سماع ذلك — وهو قد يكون مبكرًا جدًا (أعلنت شركة IBM مؤخرًا أن المساعدين الذكاء الاصطناعي يتولون الآن 94% من المهام الروتينية للموارد البشرية). وتخبرني دوك أيضًا أن ثلثي الوظائف ستتغير جوهريًا بحلول نهاية العقد.

«واحدة من النقاط المضيئة البارزة هي الوظائف المدعومة بالذكاء الاصطناعي — ما نطلق عليه ‘وظائف الياقة الجديدة’.»

سو دوك، رئيسة السياسة العامة العالمية في لينكدإن والمديرة العامة لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا

وتتوقع، استنادًا إلى بياناتها الخاصة، أن 70% من المهارات المتوسطة لكل وظيفة ستتغير بحلول عام 2030. وتعرف أنه يتعين علينا أن نكون أكثر تركيزًا على إعادة التأهيل والتعلم مدى الحياة مما كنا عليه سابقًا.

ليس من المستغرب أن تتراجع «علامات الإرث» من سير ذاتية المتقدمين. من يحتاج إلى معرفة المدرسة التي التحق بها المتقدم قبل 20 عامًا عندما تكون «مهارات الترميز في الذكاء الاصطناعي» وفهم «تسلسلات الرموز» الآن اعتبارات أكثر أهمية.

تقول دوك: «تقليديًا، كنا نعتمد على إشارات الإرث». «نطرح أسئلة مثل: ‘أي مدرسة ذهبت إليها؟ ما الدرجة التي حصلت عليها؟ ما كان عملك الأخير؟ وما كان عملك قبل ذلك؟’ ما يحتاج إلى التغيير هو الابتعاد عن الاعتماد فقط على تلك الإشارات لطرح السؤال الأكثر أهمية: ‘هل لديك المهارات والإمكانات للقيام بهذا العمل؟’»

«هذا يخبرك أن هذا الاقتصاد الرقمي الجديد، هذا الانتقال إلى اقتصاد يقوده الذكاء الاصطناعي، قد بدأ بالفعل في خلق هذه الفئات الجديدة من الأدوار والعمال الذين لم نرهم من قبل.»

سو دوك

فهم ما هي تلك المهارات، ومن قد يمتلكها، هو القوة الخارقة الجديدة في تخطيط القوى العاملة. وفقًا لبيانات لينكدإن، تضاعف عدد المتقدمين لكل وظيفة منذ عام 2022. يستخدم أصحاب العمل أدوات الذكاء الاصطناعي لفرز المرشحين. ويستخدم المرشحون أدوات الذكاء الاصطناعي لمعرفة كيفية التغلب على هذا الفرز، وهو سباق تسلح في الموارد البشرية غالبًا ما يكون غير مفيد — ومحبِط للطرفين.

تقول دوك: «الناس يوظفون الناس». يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في العملية، من خلال تحليل مجموعات جديدة من المرشحين في عالم يمكن لمليار شخص فيه أن يرى إعلان وظيفتك في لحظة. «حيث ينجح الأمر حقًا هو عندما تجمع بين أفضل ما في التكنولوجيا وأفضل ما في مهارات المجندين البشرية الفريدة»، تقول دوك. ليس الإنسان «داخل الحلقة» بقدر ما هو «في القيادة». المهارات الناعمة مهمة، سواء لمهندس التقنية أو للمدير الذي يفقده الحديث عند بركة الماء حول الذكاء الاصطناعي.

انضم إلينا في قمة ابتكار مكان العمل من فورتشن في 19-20 مايو 2026 في أتلانتا. لقد حان عصر جديد من ابتكار مكان العمل — ويتم إعادة كتابة الكتاب القديم. في هذا الحدث الحصري والنشيط، يجتمع قادة أكثر ابتكارًا في العالم لاستكشاف كيف يتقاطع الذكاء الاصطناعي والإنسانية والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.