مع استمرار تطور الذكاء الاصطناعي بوتيرة متسارعة، تتغير اقتصاديات تخصيص المستخدم بشكل جذري. تتراجع التكلفة الحدية للتخصيص نحو الصفر—نقطة تحول ستعيد تشكيل الشركات الموجهة للمستهلكين عبر جميع القطاعات. في السنوات القليلة القادمة، لن يكون هذا انتقالًا تدريجيًا. نحن أمام تحول هيكلي حيث إما أن يتكيف كل لاعب في مساحة to-C أو يتعرض للاضطراب. التخصيص الذي كان يتطلب سابقًا هندسة وبنية تحتية مكلفة؟ سيصبح من أساسيات السوق. الشركات التي لا تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتقديم تجارب مخصصة بشكل فائق وعلى نطاق واسع ستجد نفسها تتفوق عليها المنافسة. الشركات التي ستنجح هي تلك التي يمكنها التكرار بسرعة، والتعلم من سلوك المستخدمين في الوقت الحقيقي، ونشر الحلول المخصصة على الفور. هذا ليس مجرد دعاية—إنه النتيجة الحتمية لتحسن الذكاء الاصطناعي الأسي وتلبية الطلب السوقي.